Rückgaberecht
Eine Rückgabe ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt (Poststempel) möglich.
Rücknahmebedingungen
Entspricht ein Artikel nicht deiner Vorstellung, hast du die Möglichkeit ihn zurückzusenden. Lese allerdings vor der Rücksendung die Bedienungen für die Rücknahme genau durch.
Artikel, die sich nicht in einwandfreiem Zustand befinden oder bei denen die Verpackung unvollständig oder beschädigt ist, können nicht mehr zurückgenommen werden.
Wir möchten, dass du mit deinen Produkten zufrieden bist und bitten dich um dein Verständnis für diese Regelung.
Vollständige Rückvergütung
Vom Kaufpreis werden 100 % gutgeschrieben, pro Artikel wenn:
- der Kauf des Artikels maximal 14 Tage zurück liegt
- die Originalverpackung ungeöffnet ist
- das Produkt keine Sonderbestellung / kein personalisiertes Produkt war
- das Zubehör, falls vorhanden, komplett dabei ist
Teilrückvergütung
Pro Artikel werden 10 % vom Kaufpreis abgezogen wenn:
- der Artikel vor maximal 14 Tagen gekauft und geliefert wurde
- das Produkt keine Sonderbestellung / kein personalisiertes Produkt war
- die Originalverpackung geöffnet wurde, aber unbeschädigt vorhanden ist
- das Produkt ungebraucht und keine Gebrauchsspuren aufweist
- das Zubehör, falls vorhanden, komplett dabei ist
Kein Rückgaberecht
In folgenden Fällen ist eine Rückgabe ausgeschlossen:
- der Artikel wurde vor mehr als 14 Tagen gekauft
- es war eine Sonderbestellung oder ein personalisiertes Produkt
- die Originalverpackung fehlt oder ist beschädigt
- der Artikel ist defekt
- das Zubehör, falls vorhanden, fehlt oder ist unvollständig
- Produkte, welche für die Aufbewahrung, Verarbeitung oder Zubereitung von Getränken und / oder Nahrungsmitteln verwendet werden.
- Digitale Produkte sind von der Rücknahme ausgeschlossen
Versandkosten der Rücksendung
Die Versandkosten für die Zustellung der Bestellung werden nicht Rückvergütet. Die Rücksendung an uns erfolgt auf eigene Kosten.
Wichtig:
Bei der Rücksendung muss eine Kopie der Rechnung beigelegt werden. Nur so kann sie weiter bearbeitet werden.